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Las compañías siempre están trabajando para encontrar maneras de reducir el costo de las operaciones. Cuando se enfrenta a una competencia feroz, una empresa debe ser muy competitiva para construir una base segura en el mercado. La subcontratación de procesos de negocios permite que una organización deje un trabajo específico a un tercero para darles a sus ejecutivos más tiempo para trabajar en los problemas centrales de la empresa. Hay muchos proveedores de servicios de externalización de procesos empresariales que trabajan como terceros para proporcionar a las empresas servicios de subcontratación. Esto permite a las organizaciones reducir los costos operativos al subcontratar cierto trabajo no tan importante a otras compañías.

La primera pregunta que me viene a la mente es: "¿por qué las organizaciones subcontratan su trabajo a un tercero cuando pueden realizarlas internamente?" Hay una gran cantidad de beneficios que la subcontratación de procesos de negocios ofrece a una organización, además del simple ahorro de costos. Esto hace que sea una mejor apuesta que contratar más empleados para trabajar en tareas individuales en la oficina.

Beneficios principales de la externalización de procesos de negocios:

  • Ahorro de costos: El ahorro de costos es uno de los beneficios más destacados que la subcontratación de procesos de negocios aporta a una empresa. Las grandes organizaciones están ahorrando muchos costos al simplemente subcontratar proyectos a un tercero o proveedor. Al externalizar un proyecto, una organización puede reducir la fortaleza de los empleados en la empresa. Reduce los salarios y los costos de contratación que una empresa puede tener que asumir al contratar a nuevos empleados para un proyecto. Sobre todo, cuando contrata a un nuevo empleado, tendrá que gastar algo de dinero en la capacitación del recluta. Con la externalización de procesos de negocios, una organización no tendrá que hacer el trabajo de contratación, reclutamiento y capacitación, lo que implica una gran cantidad de gastos. Esto reduce los gastos de la empresa.
  • Mejora de calidad: Cuando externaliza un proyecto específico a un tercero, no tiene que responsabilizarse de la calidad del trabajo. Las empresas de subcontratación de procesos de negocios trabajan diligentemente para usted, para construir su reputación en el negocio. Ya que están en la industria de la subcontratación de procesos de negocios, saben que si se comprometen con la calidad, podrían perder negocios en el futuro.
  • Costos fijos y estables: Como el negocio de la subcontratación se basa en contratos, no tendrá que pensar en el aumento del costo del proyecto. Cuando contrate a una empresa de subcontratación de procesos de negocios para un proyecto, tendrá que fijar un precio de acuerdo con su presupuesto. Este contrato le brinda la seguridad de que no habrá un aumento en el costo del proyecto durante el período especificado.
  • Enfoque en los temas centrales: Al subcontratar los trabajos no importantes o menos importantes de la organización a un tercero, está permitiendo que su equipo interno se ocupe de los problemas principales que están directamente relacionados con la administración de primera línea de la empresa. En el escenario actual, es esencial observar la productividad y la calidad de los departamentos esenciales de su organización en lugar de prestar demasiada atención a los recursos humanos y otras tareas menos críticas de la empresa.
  • Priorizar las actividades de negocios: Cuando contrate a una empresa de subcontratación de procesos de negocios para un proyecto en particular, obtendrá tiempo suficiente para centrarse en las decisiones de expansión y otras estrategias comerciales. La externalización de procesos de negocios le permite dedicar tiempo a decisiones comerciales importantes, en lugar de pensar en la entrega del proyecto y la calidad del trabajo.
  • Aumento de ingresos: Todas las empresas deben centrarse en marketing y ventas, para aumentar los ingresos de la organización. Incluso si está produciendo productos de calidad, si no se comercializan bien, no podrá obtener buenas ganancias para su negocio. Por lo tanto, es esencial centrarse en el marketing y las ventas. Al delegar a un tercero algunas actividades no tan importantes de su negocio, puede concentrarse en las ventas y el marketing para aumentar los ingresos de su empresa.